车辆刮擦事故对方全责时，理赔需从及时报案开始，保险公司将指导填写出险登记表并查勘定损，受害人提交单证后，保险公司审核并划付赔款。
车辆刮擦事故对方全责，理赔流程:
1.需从报案开始，受害人应及时向保险公司报案，通常在事发48小时内。报案后，保险公司将指导填写《业务出险登记表》并查阅保单副本，确认保险有效期限。
2.保险公司会发放索赔单证，并通知检验人员前往现场查勘定损，完成定损后，受害人需提交相关单证供保险公司审核。一旦单证齐全，保险公司将进行理算复核并逐级审批赔款。
3.保险公司会将赔款划至指定账户，完成赔付结案。在整个过程中，受害人应积极配合保险公司的要求，确保理赔流程顺利进行。
刮擦事故理赔的报案流程具体包括以下步骤：
1.出险后客户需立即向保险公司理赔部门报案；
2.保险公司内勤接报案后，会要求客户填写《业务出险登记表》，并查阅保单副本及保费收费情况；
3.保险公司会确认保险标的在保险有效期限内，并予以立案；
4.保险公司会向被保险人发放索赔单证，并告知索赔手续和方法；
5.保险公司会通知检验人员前往现场查勘损失情况。
以上步骤均需在规定时间内完成，以确保理赔流程的时效性。
律讼网提醒你，车辆刮擦事故的责任认定通常由交警部门负责。
1.交警部门会根据事故现场勘查、当事人陈述、证人证言、车辆检验等证据，综合判断事故发生的原因和各方当事人的过错程度。
2.在认定责任时，交警部门会遵循交通法规的规定，按照“谁违法、谁负责”的原则进行。
3.如果事故中一方存在明显的违法行为，如闯红灯、逆行等，那么该方将承担主要或全部责任，如果双方都存在过错，那么将根据各自的过错程度来划分责任比例。
4.交警部门会出具事故责任认定书，明确各方当事人的责任比例和赔偿义务。
本文作者：亭亭
